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内容营销想要说服用户离不开这两大关键点

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发表时间:2019-03-12 00:00


在如今激烈的互联网数字竞争大环境下,人们轻轻松松就可以通过各种网络平台获取海量信息。如果你无法通过与用户之间的有效沟通,跟你的目标用户之间产生联系,并且碰撞出火花,那么你的品牌就会被千千万万的竞争品牌给淹没。


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而内容营销就是通过能让目标用户产生兴趣,吸引他们进行关注、分享、传播,让你的品牌在眼花缭乱的竞争市场中脱颖而出,最终转化为销售额和商业价值。而这个过程离不开内容营销对你的目标用户产生的强大说服力,只有彻底说服用户才能让用户产生兴趣和信赖,最终主动传播并且购买产品,今天裂推云分享想要说服用户离不开的两大关键点。

这两大关键点,从传播学上讲是晓之以理(理性式诉求)和动之以情(情感式诉求),从营销角度讲,就是产品价值和品牌价值。首先我们来了解下“即产品价值,对于用户来说,购买产品的目的首先是想要解决实际需求,产品首先要能解决用户的基本需求痛点,才能被纳入考虑范畴。

同时研究表明80%的人更愿意接受产品的信息和知识,而不是受到华丽的广告宣传的影响。并且在强大的互联网影响下,用户想要在进行消费决策时变得更加的精明和理智。因此我们首先必须要从理性的产品性能方面出发,以理服人通过强有力的论据达到说服用户的目的。论据包括产品外部数据(价格、销量、市场份额、代言人等)和产品内部数据(产品特点和优势、产品包装以及权威背书等)。用这些有真震撼力的数据让用户相信,我们的产品有i强大的性能解决他们的痛点(急需被解决的基本需求).


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另外就是“情”即品牌价值,人类都是情感动物,并且随着千禧一代逐渐成为消费主力据,品牌所代表的价值观和生活态度等成为非常看重的方面。内容营销在精准挖掘目标用户情感诉求的基础上,用合理的方式和内容去满足他们对于情感或者心理上的需求,从而对品牌产生共鸣,建立起对品牌的信赖意识,进而转化为对产品的认可。

并且在很多情况下,我们的潜在用户是不知道品牌的存在或者没有急需满足的需求,这时候内容营销就可以通过高质量的内容吸引到他们的注意力和兴趣,激发用户的情感和消费欲望。而当他们花费大量时间阅读内容后,就更容易记住品牌并且产生购买欲望。比如当潜在用户晚上在家突然读到一篇非常独到且细致的拉面推文,让用户垂涎欲滴成功刺激到了用户的消费欲望,拉到最后发现可以阅读原文进行直接购买,那么有极大可能性用户会产生购买行为。可以想到如果只是单纯的拉面广告,那么用户可能就不会产生这么强烈的消费欲望。

内容营销的“情”和“理”涉及到非常多的知识和技巧,比如“情”有正面情绪和负面情绪影响,”理”的影响力跟用户对“内容”的表达方式有极大关系。并且根据产品性能和类别的不同,对于“情”和“理”的侧重面也不同,裂推云会持续跟大家分享这方面的“内容”。


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